总则:扶持合作伙伴创业成功,打造快速赢利能力以及长期稳定赢利能力。
一、运营体系
“由富海360总部创始人亲自负责制定及落地执行”
A、内容包含。
1、代理商老板及股东的综合能力培养;
2、企业文化,人员标准,人事制度方案;
2、各部门团队建设、薪资、配置、培养、留人;
3、根据城市及代理商情况打造赢利模式;
4、高级销售方案、策划促销方案、续费方案;
B、落地方式。
文档形式,录制视频,远程培训,现场培训;
二、vip客服体系
“由富海360总部客服运营部负责制定及落地执行”A、内容包含。
1、 建立城市专属合作伙伴群,双方相关人员都在群里面可以进行实时在线沟通、交流,做到事有人管,并快速解决各种问题;
2、 专属群里配置一个专属客服培训经理,一个技术经理,直接一对一服务,群里还有富海负责人负责监督,责任到人。
3、 总部负责培训、配合合作伙伴客服部门熟练进行产品操作、用户跟进模式的操作落地;
4、 总部各地区的客服经理进行跟踪指导,随时反馈及问题处理;
5、 建立vip客服赢利机制与流程落地执行;
最核心工作:将合作伙伴客服部门培养成为真正专业的运营人才,授人以鱼,不如授人以渔,不断进行专业知识强化培训训练,一次不会两次,两次不会三次,直到学会、做好为止。
只有专业知识学好了,企业才能稳定长期发展。
B、落地方式。
文档形式,录制视频,远程培训,现场培训;
三、销售体系
“由富海360总部渠道部负责制定及落地执行”
A、内容包含
1、 对合作伙伴进行富海360各产品线培训,做到
熟练并能灵活运用产品卖点及价值。
2、 对合作伙伴进行富海360产品内的相关行业
业知识及原理培训,变成真正的销售高手。
3、 对合作伙伴进行互联网行业知识及模式培训,
做到熟练互联网各种模式理解及行业知识。
4、 对合作伙伴进行不同客户情况分析,并制定短
期及长期战略落地推广方案。
5、 对合作伙伴销售团队思想、人品、价值观、职业生涯、执行力培训;
6、 对合作伙伴销售流程,销售思路的梳理培训;
7、 富海360销售常见问题解答与实战模拟;
一流的销售卖方案,二流的销售卖产品;
富海360销售支持体系的核心工作就是要尽可能多的将合作伙伴销售团队人数变成一流销售,
而一流销售的核心就在于:“真正的专业知识+客户情况+销售基本能力” ,唯有做到这三点的销售才能做出实际有效的落地方案,才能称之为真正的销售高手;也唯有这样才能降低销售难度及售后难度。
B、落地方式。
文档形式,录制视频,远程培训,现场培训;
四、其他支持
1、 物料支持:四折彩页,易拉宝,横幅,名片等,合作之初由富海360总部直接寄送一批,富海360总部提供源文件,后期合作伙伴自行印刷。
2、 官网支持:代理商合作之初,富海360总部统一免费赠送一套系统合作伙伴,用于合作伙伴官网建设、推广及宣传用。
3、 奖励支持:对优秀合作伙伴老板、员工进行现金、群抢红包、高档礼品等奖励。
4、 优秀支持:由富海360创始人对优秀合作伙伴员工不定期进行来总部闭关一对一交流,培训。
5、 奖牌支持:三年一期高档水晶授权牌,根据合作伙伴情况,由富海360总部直接发放优秀老板奖杯,优秀员工奖杯等。
富海360总部渠道招商部:
深圳市东方富海科技有限公司
日期:2018年03月01起执行
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